Les plateformes de livraison apportent de la visibilité et des commandes. Cependant, elles prennent aussi une part importante de vos marges. Entre les commissions, les frais de service et la concurrence interne, votre rentabilité s’effrite. Mais pas de panique, il existe des solutions pour reprendre le contrôle de vos ventes en ligne. On en parle ici.
Créez votre propre boutique en ligne
Les plateformes prennent jusqu’à 13 % sur chaque commande. Ce pourcentage s’ajoute aux frais de livraison et aux éventuels coûts publicitaires. Sur un mois d’activité, la perte peut représenter plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros. Ces commissions réduisent considérablement votre rentabilité.
Calculez précisément ce que vous perdez chaque mois. FoodIt Be apporte une solution beaucoup plus économique. Avec un petit abonnement mensuel, vous avez par exemple un Site web pour pizzeria pour gérer vos commandes. Ce type de solution vous permet de mesurer l’écart entre vos revenus actuels et votre potentiel réel. Une boutique en ligne vous permet de vendre en direct :
- vous maîtrisez les prix ;
- vous gérez les promotions ;
- et optimisez la relation client.
Vous ne dépendez plus des règles imposées par les plateformes. Vous conservez votre identité visuelle et votre carte. Vos clients commandent directement auprès de vous.
Fidélisez vos clients avec des outils simples
Collectez les coordonnées de vos clients dès la première commande. Mettez en place un programme de fidélité ou des offres personnalisées. Communiquez directement par email ou SMS sans intermédiaire. Ces outils simples renforcent la relation de proximité. Vos clients se sentent valorisés et reviennent plus facilement. La fidélisation coûte moins cher que l’acquisition.
Par ailleurs, un abonnement mensuel fixe remplace les commissions variables. Comparez le coût total sur une année. Vérifiez la facilité de mise en place et le support client. Certaines solutions incluent l’hébergement, la maintenance et les mises à jour. D’autres proposent des options supplémentaires selon vos besoins. Prenez le temps de tester avant de vous engager.